C Cláusula Viva
Sede da Cláusula Viva em São Paulo
Quem Somos

Uma referência paulistana
em clareza documental

Nascemos da convicção de que qualquer pessoa merece entender os documentos que assina — sem depender de intermediários e sem se sentir perdida em linguagem técnica.

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Nossa História

De uma dúvida simples a um propósito claro

A Cláusula Viva surgiu em 2019 na Av. Paulista, quando um grupo de profissionais de diferentes áreas percebeu algo em comum: as pessoas chegavam ao seu redor com documentos nas mãos e sem a menor ideia do que estavam concordando. Contratos de aluguel assinados sem leitura, formulários de serviço acumulados em gavetas, consentimentos dados às pressas.

A resposta não era criar mais um serviço técnico. Era oferecer um espaço de aprendizado tranquilo, onde qualquer pessoa — independentemente de formação — pudesse sentar, abrir um documento e entendê-lo palavra por palavra.

Desde então, desenvolvemos workshops, material de apoio e suporte administrativo construídos sobre uma premissa inegociável: todo conteúdo que produzimos é informativo. Não emitimos pareceres, não representamos pessoas e não substituímos o trabalho de profissionais habilitados.

Nossa Missão

Tornar o entendimento documental acessível

Clareza

Cada palavra que usamos é pensada para ser compreendida por qualquer leitor, não apenas por especialistas.

Honestidade

Somos transparentes sobre o que fazemos e o que não fazemos. Nunca prometemos resultados ou emitimos orientações regulamentadas.

Acolhimento

Nenhuma dúvida é pequena demais. Criamos um ambiente onde as pessoas se sentem à vontade para perguntar.

Responsabilidade

Mantemos padrões rigorosos na produção de todo material e atualizamos nosso conteúdo conforme as práticas evoluem.

Pessoas

Quem está por trás da Cláusula Viva

RB

Renata Braga

Diretora de Conteúdo

Com formação em comunicação e mais de dez anos na produção de material educacional, Renata coordena o desenvolvimento de todos os workshops e apostilas da Cláusula Viva.

FM

Felipe Matos

Coordenador de Processos

Felipe é responsável pelo suporte administrativo às organizações do portfólio B2B, estruturando fluxos de documentação interna com foco em eficiência e rastreabilidade.

CL

Carla Lemos

Relações com Participantes

Carla cuida do atendimento e acompanhamento dos participantes dos workshops, garantindo que cada pessoa saia com suas dúvidas respondidas e o material em mãos.

Padrões de Qualidade

Como garantimos a qualidade do que entregamos

Revisão Editorial Rigorosa

Todo material passa por revisão de conteúdo e linguagem antes de ser usado em workshops ou entregue a clientes.

Atualização Periódica

Revisamos nosso conteúdo ao menos uma vez por semestre para refletir mudanças nas práticas documentais mais comuns.

Proteção de Dados (LGPD)

Seguimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados no tratamento de qualquer informação compartilhada conosco.

Retorno dos Participantes

Coletamos avaliações após cada workshop e incorporamos o retorno na próxima edição do material.

Aviso de Escopo Claro

Todos os materiais incluem nota explicando que o conteúdo é informativo e não constitui aconselhamento de nenhuma natureza regulamentada.

Modelos de Fontes Públicas

Os modelos usados no suporte à preparação documental provêm exclusivamente de fontes públicas e de amplo reconhecimento.

Educação documental em São Paulo

A Cláusula Viva atua no coração de São Paulo oferecendo uma alternativa diferente para quem precisa lidar com papéis do cotidiano. Nosso foco não é resolver situações específicas por outra pessoa — é capacitar cada participante para que ele mesmo consiga ler, organizar e questionar os documentos que fazem parte da sua vida.

Trabalhamos com indivíduos que querem compreender contratos de serviço, acordos de prestação, formulários de consentimento e outros documentos comuns. Também apoiamos pequenas e médias empresas que desejam organizar melhor sua biblioteca interna de modelos e seus fluxos de arquivo.

Toda a nossa atuação é delimitada: fornecemos informação, educação e suporte administrativo. Qualquer necessidade que envolva orientação de cunho técnico, profissional ou estratégico deve ser endereçada ao profissional habilitado adequado para cada caso.

Próximo passo

Quer conhecer melhor nossos serviços?

Fale com nossa equipe e descubra qual formato de suporte faz mais sentido para você ou para sua empresa.

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